配送・送料について

クロネコヤマト
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VISA / Diners Club / Master Card / JCB / American Express
ご利用いただけます。 
楽天ペイ(オンライン決済)
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銀行振込
商品ご購入頂きました後、振込先をこちらからメールにてお送りさせていただきます。お振込み確認後、商品発送手配させていただきます。 

返品・キャンセルについて

返品期限
返品交換は、一部商品を除くセール品も対象となります。
返品交換は以下の場合のみ承ります。

・納品書、付属品等が揃っている場合
・未使用、未加工の場合
・商品到着後7日以内にオンラインショップ内お問い合わせフォームにてご連絡後、当店にご返送頂いた場合

下記の場合は返品を受付いたしかねます。予めご了承ください。

・新品、未使用商品ではなかった場合
・お客様の責任で傷や汚れ破損等が生じた場合
・商品に加工等が施されていた場合
・納品書、付属品等が揃っていなかった場合
・返品の旨をオンラインショップ内お問い合わせフォームにて7日以内にご連絡を頂けなかった場合
・お客様の責任で傷や汚れ破損等が生じた場合
・郵送指定住所が日本以外のお客様
・リングをご注文の際、既定のサイズでない注文の場合

【返品の流れ】
〇ご連絡下さい〇
オンラインショップ内お問い合わせフォームにて返品の旨をご連絡下さい。
↓
〇ご返送下さい〇
返送の際はお送りしました外箱を再利用いただき、返送をお願いします。同封しております、クロネコヤマト運輸配送伝票(弊社元払い)をご利用下さい。配送料金は、お客様負担にてよろしくお願いいたします。返金手続きの際に相殺させていただきます。
集荷依頼(ヤマト運輸 0570-200-000)、または直営店・取扱店にお持ち込みください。
↓
〇ご返金手続き〇
ご返送いただいた商品を確認後、お客様にご連絡いたします。お支払方法に沿って順に返金手続きをさせて頂きます。
返品送料
お客様負担にてお願いいたします。返金手続きの際に相殺させていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
松下宝石有限会社
運営統括責任者名
松下 隆子
郵便番号
4400851
住所
愛知県豊橋市前田南町1-1-3タワーレジデンスアネックス�� 1F Matsushita
商品代金以外の料金の説明
お支払い金額は、お買い上げ金額となります。
送料、代引き手数料は無料です。
不良品
商品の点検、配送には充分に気をつけておりますが、万が一、不備等があった場合、無料にて返品キッドをお送りさせていただきます。商品到着後7日以内にオンラインショップ内お問い合わせフォームにてご連絡ください。

下記の場合は返品を受付いたしかねます。予めご了承ください。

・新品、未使用商品ではなかった場合
・商品お受け取り後、7日以上経過している場合
・お客様の責任で傷や汚れ破損等が生じた場合
・商品に加工等が施されていた場合
・納品書、付属品等が揃っていなかった場合
・返品の旨をオンラインショップ内お問い合わせフォームにてご連絡を頂けなかった場合
・郵送指定住所が日本以外のお客様
・リングをご注文の際、既定のサイズでない注文の場合
引渡し時期
ご注文を受けてから、2〜3営業日以内に発送いたします。
オーダー品・受注品につきましては、完成後ご連絡の上、2〜3営業日以内に発送致します。
銀行振込をご指定いただいた場合、入金日より2〜3営業日以内に発送致します。
お支払い方法
・Amazon Pay
・クレジットカード(VISA/Diners Club/Master Card/JCB/American Express)
・楽天ペイ
・銀行振込

領収書について
・クレジット決済の場合は発行いたしません。
・銀行振込の場合各控えが領収となります。
・別途領収書は必要な方はお買い上げ最終ページ備考欄、またはお問い合わせフォームにてお気軽にお申しつけください。
返品期限
返品交換は、一部商品を除くセール品も対象となります。
返品交換は以下の場合のみ承ります。

・納品書、付属品等が揃っている場合
・未使用、未加工の場合
・商品到着後7日以内にオンラインショップ内お問い合わせフォームにてご連絡後、当店にご返送頂いた場合

下記の場合は返品を受付いたしかねます。予めご了承ください。

・新品、未使用商品ではなかった場合
・お客様の責任で傷や汚れ破損等が生じた場合
・商品に加工等が施されていた場合
・納品書、付属品等が揃っていなかった場合
・返品の旨をオンラインショップ内お問い合わせフォームにて7日以内にご連絡を頂けなかった場合
・お客様の責任で傷や汚れ破損等が生じた場合
・郵送指定住所が日本以外のお客様
・リングをご注文の際、既定のサイズでない注文の場合

【返品の流れ】
〇ご連絡下さい〇
オンラインショップ内お問い合わせフォームにて返品の旨をご連絡下さい。
↓
〇ご返送下さい〇
返送の際はお送りしました外箱を再利用いただき、返送をお願いします。同封しております、クロネコヤマト運輸配送伝票(弊社元払い)をご利用下さい。配送料金は、お客様負担にてよろしくお願いいたします。返金手続きの際に相殺させていただきます。
集荷依頼(ヤマト運輸 0570-200-000)、または直営店・取扱店にお持ち込みください。
↓
〇ご返金手続き〇
ご返送いただいた商品を確認後、お客様にご連絡いたします。お支払方法に沿って順に返金手続きをさせて頂きます。
返品送料
お客様負担にてお願いいたします。返金手続きの際に相殺させていただきます。
サービス名
Matsushita オンラインショップ
電話番号
0532-21-5886